注文から発送まで
ご注文は、HP、電話、FAXにて
（１）HPより注文
（２）自動返信メール
（３）当社より【注文確認メール】・・・必ず確認下さい
（４）支払、または、代引き発送
電 話 ０５３７(３５)２５５５ （月曜～土曜 朝9:00～夜6:00）
ＦＡＸ ０５３７(３５)２５５６ （24時間OK FAX注文用紙 ※印刷してお使い下さい）
問合せ、ご質問もご遠慮なくどうぞ！
※ 個人でのご購入をご希望の場合。 会社名の欄、担当者名の欄の両方へお名前を入力下さい。（サンプルの出荷は不可）
休業日カレンダー
■印は休業日
■印は出荷休業、問合せはOK
送料について
| 購入額 （一カ所送り送料） |
税抜 20,000円以上 | 税抜 20,000円未満 |
| その他の地域 | 20kg または130cmまで 弊社負担 |
20kg または130cmまで 税抜 600円 |
| 北海道、九州 | 20kg または130cmまで 弊社負担 |
20kg または130cmまで 税抜 800円 |
| 沖縄 | 10ｋｇまたは１００ｃｍ 以下 （税抜）１,０００円 20ｋｇまたは１４０ｃｍ 以下 （税抜）１,５００円 上記以上はお見積 |
10ｋｇまたは１００ｃｍ 以下 （税抜）１,３８９円 20ｋｇまたは１４０ｃｍ 以下 （税抜）２,０００円 上記以上はお見積 |
●沖縄の送料はショッピングカートでは税込1500円と計算されます。正規の送料はご注文後の弊社営業時間内に送ります＜注文確認＞メールにてご確認ください。
●運送便 ： 福山通運、ゆうパック、ヤマト便を利用 （運送便の指定はできません）
●130ｃｍとは（ 140、100ｃｍ以上とは ） 購入商品の重量が表記以上 あるいは、 縦＋横＋高の合計が131ｃｍ（141、101ｃｍ）以上のどちらかに該当する場合 送料が変わりますのでご注意下さい。 またその金額は、カートでは計算されません。 注文後、弊社営業時間内に届きます注文メールでご確認下さい。
●離島は、別途お見積 （主に、宅急便で到着に静岡より３日以上かかる地域）
●当社では、送料サービスによる含み価格を排除し、多数量ご購入時に、メリットが大きくなるようにと、上記の運賃をご負担頂いておりますのでご理解ご了承のほど宜しくお願い致します。
お支払方法
お支払いは、「代引配達」、「前払」となります。
継続取引のある場合「締日支払」でのお取引も可能です。お問合せ下さい。
■代引
お買上金額により代引き手数料をご負担下さい。
| お買上額 | 代引手数料 |
| 税抜 ５,０００円以上 | 弊社負担 |
| 税抜 ５,０００円未満 | 税抜 ３００円 |
代金と引換えに領収書を発行致します。別途領収書は発行致しませんので保管下さい。
■コンビニ支払 （前払い）
ご注文後に届くメールに従いコンビニでお支払下さい。
お振込確認後、１～２日で商品を発送致します。
お買上金額により手数料をご負担下さい。
| お買上額 | コンビニ手数料 |
| 税抜 ５,０００円以上 | 弊社負担 |
| 税抜 ５,０００円未満 | 税抜 ２０９円 |
別途、領収書は発行致しません。コンビニで発行の領収書を保管下さい。
■郵便局（ゆうちょ銀行） 前払い
ぱるる口座 （振込後、即時対応が可能）
| ゆうちょ銀行 （旧ぱるる口座） 口座番号 記号12370 番号36973201 加入者名 有限会社かやまえん |
■銀行振込（前払い）
口座番号は、ご注文後のメールにてご確認下さい。
| ◆銀行名 ： みずほ銀行 |
| ◆銀行名 ： PayPay銀行 |
| ◆銀行名 ： 楽天銀行 |
※お振込み手数料はご負担下さい。
■締日支払 ＆ 後払
既に、代引または、前払にて３回以上の継続取引がある場合
以下のお取引がが可能です。 ご希望は、お問い合せ下さい。
締日支払
＜事前登録が必要＞
[ 毎月購入 ] 毎月毎月（税抜）10,000円以上のご購入が有る場合
月末締 請求書（ＰＤＦ）発行によるお取引が可能です。
【お支払い方法】
・口座振替 ： 月末締め 翌々月４日引落 （手数料は不要）
・銀行振込 ： 月末締め 翌月末 振込 （手数料お客様でご負担）
後払（ 締日支払に該当しない場合 ）＜事前登録が必要＞
[ 隔月購入 ] 継続購入（１回の購入が税抜5,000円以上）して頂いておりますが不定期な場合。 その都度の納品書（請求書）による後払いが可能です。
※ 隔月購入＝１ヶ月置き（最長２ヶ月置き）の購入
【お支払い方法】
・口座振替 ： １５日締め 翌月４日引落 （手数料無料）
★上記に該当しない不定期購入の場合
「代引」、「前払」のみとなります。
●官公庁様にて「代引」、「前払」が不可の場合は問い合わせ下さい。
発送
■商品の発送
１４：00迄の平日のご注文は、当日出荷 （商品により翌営業日の出荷）
１４：００以降のご注文は、翌営業日の出荷
注文の込み合う時期の場合はその予定日の翌日の発送となる場合もありますがご了承下さいませ。
欠品の場合、その都度メールにてお知らせ致します。
■お届け予定日数
北海道 ： ２～４日
東北 ： ２日
福島、新潟 ： １．５日
関東・東海・北陸・信越・関西 ： １日
中国 ： １．５日
四国 ： １．５～２日
九州 ： ２～３日
沖縄 ： ２～３日
離島 ： お問い合せ下さい
※１．５日とは翌日の夕方降の到着。午前中をご指定の場合２日目の午前中となります。
■定休日 ： 日 ・ 祝日
海外への発送
（送料、振込手数料、梱包手数料等が必要。詳細はお問合せ下さい）
返品交換
到着後すぐに梱包を開封をいただき商品の破損等が無いかをご確認下さい
■不良品が明らかに運送上による破損の場合は出来るだけ早くご連絡下さいませ。（出来れば3日以内）
■万一、破損や不良品が有った場合は、商品到着後８日以内に必ずお電話にてご連絡後、当社指定の着払い伝票にてご返送下さい。良品とお取り替えさせて頂きます。 尚、８日以後のお申出や、ご連絡の無いままのご返送にはお答えできませんのでご了承下さい。
■お客様のご都合による返品（注文間違い等を含む）は、業務用販売の為、受付け致しておりません。
やむをえず返品や交換をご希望の場合は、10日以内に必ずお電話にてご連絡後に返送ください。その場合、往復送料をご負担ください。また、ご返金に時に振込手数料が発生する場合は、そちらを差し引いてのご返金となります。
※ 既に定期的にお取引頂いております場合、無料サンプルにも対応させて頂いております。ご検討の商品が初めての場合にはご利用下さい。（但しサンプルに対応してる商品、いない商品がございます）
